VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE ZÉRO DÉCHET
VOTRE BOUTIQUE EN LIGNE ZÉRO DÉCHET
Livraison offerte en relais à partir de 49€

Notre boutique utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et nous vous recommandons d'accepter leur utilisation pour profiter pleinement de votre navigation.

close
Cliquer pour plus de produits.
Aucun produit n'a été trouvé.

Livraison pendant le Coronavirus-Covid19

Chers clientes et clients,

En cette période difficile, Jolie Planète vous remercie de votre fidélité et de votre engagement auprès de nous pour continuer à œuvrer pour un monde zéro déchet.

Nous vous assurons que nous sommes toutes les 3 présentes (Virginie, Alexandra, Laura) pour assurer vos commandes, le suivi des commandes et répondre à vos questions.

Modes de livraison

A ce jour, les livraisons par Mondial Relay et Colissimo sont réouvertes.

Nous vous invitons à consulter notre page de Livraison habituelle pour connaître les tarifs de livraison.

Délais de livraison :

Les délais de livraison habituels sont de 48h-72 heures. En cette période, les délais peuvent se trouver un peu allongés.

Les commandes sont préparées quotidiennement afin de ne pas prendre de retard dans la préparation.

Préparation de votre commande pendant le Coronavirus

Lors de la préparation de vos commandes, nous suivons au maximum les recommandations sanitaires. Comme à notre habitude, mais encore plus maintenant (!), nous nous lavons très régulièrement les mains.

Les commandes sont préparées tous les jours et remises aux différents transporteurs quotidiennement du Lundi au Vendredi.

Les mails d'information sur le suivi de votre commande continuent à vous être adressés à chaque étape du traitement de votre commande (validation, commande en préparation et expédition). Une fois votre commande expédiée,  le numéro de suivi du colis vous est communiqué. Retrouvez-le également  dans votre espace client.

Contact Jolie Planète

Nous restons bien évidemment disponible par téléphone, mail ou Tchat pour répondre à toutes vos questions.

Nous contacter par notre formulaire de contact
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact formulaire de contact en précisant votre demande.

Nous contacter par e-mail
Vous pouvez nous adresser vos demandes par mail à : contact@jolieplanete.com

Nous contacter par Tchat

Vous avez une question et vous souhaitez une réponse rapide. N'hésitez pas à nous contacter par le Tchat pour obtenir une réponse en directe, via le formulaire en bas à droite de votre écran. Si nous sommes indisponibles, vous pouvez nous laisser un message. Nous vous répondrons dès que possible.

Nous contacter par téléphone
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04.74.00.11.12

Prenez soin de vous, de votre famille et des personnes que vous aimez ! C'est le plus important.

Menu
Paramètres
Cliquer pour plus de produits.
Aucun produit n'a été trouvé.